Setelah Diterpa Isu Hacking, Ribuan Pengguna Zoom Sempat Keluhkan Layanan Tumbang

Setelah sebelumnya diterpa kabar tidak sedap tentang peretasan dan pelanggaran data privacy pengguna kini penyedia konferensi video, Zoom, sempat dilaporkan mengalami masalah dan tumbang pada Minggu (17/5/2020) pagi waktu Inggris atau sektiar puku 16.00 waktu Indonesia.
Terpantau team pilihlaptop.com juga mengalami kendala tersebut hingga pukul 21.00 wib dimana beberapa layanan mengalami gangguan, sebagian pengguna tidak dapat login sebagian lagi tidak dapat mendengar audio dari pengguna lain.
Pihak Zoom pun telah mengonfirmasi kejadian ini dan mengatakan bahwa pihaknya tengah menginvestigasi ribuan aduan terkait gangguan layanan yang dialami penggunanya.
“Kami telah menerima laporan bahwa beberapa pengguna Zoom yang mengalami masalah hosting saat melakukan rapat, tim kami sedang mengidentifikasi akar penyebab permasalahan ini,” kata perwakilan Zoom melalui blog resminya.
Berdasarkan keterangan dari situs Down Detector, setidaknya ada 3.000 aduan mengenai kejadian ini. Puncaknya terjadi pada pukul 10:00 waktu Inggris (British Summer Time) atau sekitar pukul 16:00 WIB.